首頁 買家公告 文章內容

●退貨需知
1.依照消費者保護法的規定,易買購提供顧客商品到貨日起七天猶豫期的權益。
提醒您:猶豫期並非商品試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。

2.商品申請退換貨需保持商品本體、保證書、配件(贈品)、所有隨附文件與原廠包裝的完整性,如有缺漏或毀損皆會影響自身退貨的權益,或需依照商品損毀程度進行費用的索取。

3. 網頁商品會因為使用不同品牌螢幕以及解析度的不同,商品圖片會有些許色差,以實品顏色為主。

4. 著作權相關之商品(如影音光碟,軟體)及耗材(電池,碳粉匣)若已拆封,則無法接受退換貨,請在拆封前決定是否要退貨;消耗性商品(如食品、內衣褲、嬰幼兒消耗品)以及商品銷售網頁上特別載明之商品,由於商品屬性特殊,有保存期限問題,無法退訂,但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。

5.部分3C、家電商品,因退換貨需經廠商檢測,故處理時間可能較長(需達2周以上),敬請見諒。

6.目前易買購辦理換貨僅針對同一商品進行更換,如需更換其他商品,請先辦理原商品退貨,再重新訂購您所需要的商品。